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政策

訂單/隱私權政策、材料和規格

價格、材料、設計及規格如有變更,恕不另行通知。 本網站中提供的所有商品資訊在發佈時均真實且正確。 top speed auto accessories, inc. 透過您的訂單收集的所有資訊都會保密,不會分發給任何公司或個人。 這些資訊將僅用於確保您的訂單得到正確處理並以最及時的方式發貨。 從我們網站發出的所有訂單均透過 paypal 的安全支付伺服器進行結帳。

訂單透過以下方式完成 信用卡必須運送到信用卡的帳單地址. 8.25% 銷售稅 為以下範圍內的客戶添加 德州。 這意味著:對於美國德克薩斯州以外的所有銷售。 這不是銷售稅(省很多!!)

船運

發貨通常在收到付款後 2-3 個工作天內離開我們的倉庫。 處理付款和包裝需要時間,因此請預留時間。 正常運輸通常由 fedex 或 usps 完成。 如果您需要更快的服務,請提前致電或發送電子郵件以了解可用性和緊急出貨選項。 如果透過我們的網站訂購,所有運費將顯示在購物車總額中。 這包括搬運、包裝、運送到您家門口。

多個小件物品可以一起寄送。 一件小件和一件大件可以一起寄送。 兩件大件物品將分開運送。 請透過電子郵件向我們發送您打算購買的商品,以了解我們將如何發貨。 若未同時收到付款,物品將不會一起出貨。

根據要求,我們將提供貨件的遞送確認號碼 (usps) 或追蹤號碼 (ups/fedex)。

如果您選擇了我們的 免費送貨服務,您同意並承認我們保留自行決定運送我們決定的服務的權利。 我們以最便宜的方式運送,無需簽名。 其中,承運人有權放行您的包裹。

被拒絕或無法送達 貨物將不予退款。 退回的貨物將被保留,直到支付手續費和重新運輸的資金。 如果在出貨過程中,由於非我們的過錯而發生地址變更,我們預計您將支付US$13.00費用(由承運商向我們收取)。

國際運輸

國際買家負責所有關稅和稅金。 我們的運輸不包括任何關稅和稅費。 如果您透過 top speed glopal store 訂購,則表示您是從包裹轉運公司訂購的。 您的包裹將首先被運送到位於美國的樞紐,然後發送到您的送貨地址。 請注意,您可能會收到一封包含美國遞送地址的電子郵件,該地址將是美國中心的地址。 然而,我們透過 fedex 提供非常優惠的運費折扣,大約需要 5-7 個工作天才能到達世界大部分地區。 但是,請確保您是直接從我們的美國官方網站訂購的。 www.topspeedauto.com 提供加急運輸服務。 請在交貨時向您的承運商支付增值稅關稅和費用,失敗或拒絕付款將導致您的包裹被退回。 如果包裹被退回,客戶將負責退回運費以及因退回而產生的任何費用。  

美國境外的貨件通常透過美國郵政服務或聯邦快遞運送。 如果商品透過此途徑遺失或損壞,可能需要長達 30 天的時間才能提出索賠,並且所有買家都同意與承運商解決此類索賠。  

運輸問題

可能有延遲出貨的情況,如下一節所述:一旦貨物離開我們的倉庫,客戶就有責任保證貨物到達。 如果承運人將包裹留在門口並且 遺失或被盜,我們對此無能為力。 如果您希望您的包裹以「限制遞送」方式發送,則 需要簽名,請通知我們,以便我們在發貨時進行處理。 承運人強加 額外費用(通常US$5.00 +).

由於我們不會根據承運人的選擇選擇簽名選項,因此他們可以將包裹留在門口,並視為已送達。 我們也認為它已交付。 包裹遺失或被盜的發生率非常低,通常不是問題,但我們認為我們應該通知您,如果您的鄰居或建築物出現問題,我們將不承擔任何責任。 為了預防起見,我們建議您購買額外的簽名確認,以避免包裹被盜或遺失。

如果訂單是 運輸途中遺失,我們將提交表格以獲得退款。 一旦我們知道我們將收到付款,我們將運送另一種產品。 我們不會在此之前發貨,因為有時包裹到達您手中後,我們最終會向您發送兩批貨物,而承運人不會向我們退款。 以前的問題要求我們制定這項政策。 如果存在這種情況,您同意不給我們留下負面回饋。

我們會盡一切努力為您訂購的商品提供庫存,但如果商品被退回,我們會盡快通知您。

更換/更換/退款損壞

請立即向承運商報告所有運輸損壞。 所有商品離開我們倉庫時均經過妥善包裝且狀況良好。 簽收的商品即視為已交付,除非交貨時在交付單上註明,否則不會考慮任何短缺索賠。 收到後,請立即在送貨人員在場的情況下檢查您的包裹。 所有損壞索賠必須向貨運承運商提出,top speed 對運輸過程中發生的任何損壞不承擔任何責任。

所有退貨運費必須預付。 我們不接受貨到付款退貨。 (這是買家在大多數郵購類型業務中必須遇到的風險的一部分)運費不予報銷。 為了 交換或替換,我們必須先收到商品。 我們必須檢查有缺陷的商品。 所有退回給我們的物品必須有 我們簽發的退貨授權。 授權書自簽發日起7天內有效。 請透過電話或電子郵件聯絡我們,索取授權號碼和退貨說明。

購買後 30 天內允許換貨,且僅限有瑕疵的商品。 它是在尋求專業安裝幫助後提供的。 有缺陷的物品可以根據以下所有條件退回更換。 。 。

退貨和保固限制以及以下內容:

  • 商品必須在原購買日期起 14 天內退貨 並與原包裝、文件等一起保存。

  • 安裝過程中不得損壞商品。 以任何方式顯示安裝跡象的物品均不接受退款。 買方負責所有運輸費用

  • 打開的電子元件不允許退款或換貨,除非有缺陷。

  • 特殊訂單商品將不會被取消、交換或退貨。 (這包括沒有庫存的產品)

  • 被發現無瑕疵的退貨將收取US$10.00手續費以及退貨運費。 所有非產品費用,如運費、交易費用和保險費均不予退還。 如果您希望退貨,則必須支付所有退貨運費和手續費。 某些產品可能會因光線、視角或替代製造商的原因而略有不同。

進行交易即表示您同意這些條款。 如果你有任何問題請聯絡我們。 如果您不同意這些條款和條件,請不要使用 服務。

退回不屬於我們的產品是一種行為 詐欺罪。 有些產品包含隱藏的安全裝置,不會影響商品的性能或外觀。

如果 3 週內無法更換合適的產品,我們將扣除運費退還您的款項。

如果我們犯了錯誤,向您運送了錯誤的物品,我們將在將物品運回給我們後更換該物品。 這種情況並不常發生。 我們只會在收到物品並進行檢查以確保一切正常後才會發貨。 由於我們遇到有人利用這種情況,我們決定使用更嚴格的方法。 我們過去發現客戶損壞了不屬於我們的物品。

有限保固/退款

所有出售的商品均以原樣出售。 適用的保固可能是有限的製造商保固。 top speed pro-1 不承擔所有明示或暗示的保證。 我們也不授權任何人承擔與這些物品相關的責任。 買方無權要求賠償因使用商品而造成的任何損失。 所有商品均屬於售後市場,旨在用於 限越野使用,不得在公共高速公路上使用。 許多售後零件僅供越野使用,也可能使汽車製造商的保固失效。 這是汽車售後市場行業的標準。 買方應對因使用商品而違反當地法律和法規的行為負責。 請檢查您當地的法律並研究該商品,以確保您購買的是正確的商品。 Top Speed Pro-1 不承擔任何人工或其他相關費用。 不保證任何改動或不正確的安裝或噴漆程序。 如有任何問題,請務必致電我們,以避免您的人力成本。

Top speed pro-1 分銷的所有商品均根據相應製造商自己的保固條款進行保固。 雙方同意並瞭解,top speed pro-1 出售的所有零件均不附帶任何明示或暗示的保證,包括但不限於任何適用性或適銷性保證。

物理損壞將自動使保固失效。 保固期內請保留發票,無發票證明,保固自動失效。 在任何退貨之前,請先透過電子郵件聯絡我們的客戶服務以取得 rma #, 未經批准,我們不會接受退貨。 買家可以在收到商品後 7 天內退款(扣除 20% 進貨費和運費後,不可退款),如果發現運輸公司損壞,買家將免費更換或更換零件,但必須提交損壞情況首先向我們報告,買家應負責從買家到我們的運費。 如果您有任何疑慮或疑問,請隨時與我們聯繫。 我們在收到退回的物品後會仔細檢查,然後再發放退款、積分或換貨。 請留出時間來完成此過程。

所有退貨均需收取 20% 的退貨費,且退貨產品必須處於全新且未使用過的狀態,否則退貨將被拒絕。

一般資料保護規範 (gdpr) 隱私權政策 

你好! 這是我們的隱私權政策,如果您登陸此處,則表示您想了解我們如何處理您的個人資料:

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info@topspeedauto.com

第4109章 比利米切爾博士艾迪生, 德州 75001

以及我們如何保護您的隱私。 我們不會讓您失望的!

我們收集的重要資訊

在經營我們的商店時,我們有必要捕獲有關您設備的一些信息,例如您的 ip 位址以及與您瀏覽我們商店時訪問相關的信息。 例如,這可能包括時間戳記、您造訪的最後一個頁面或產品、您登入的指示。

 我們這樣做是為了:

 ● 登入後記住您的身份,這樣您就不需要每次點擊都進行身份驗證;

 ● 監控我們的網站是否以我們致力於提供的高效能運作;

 ● 讓您在產品之間進行瀏覽,而無需每次點擊都從主頁重新開始;

 ● 請記住您在決定結帳之前是否將商品放入購物車; 和

 ● 控制您的資料已安全處理。

 我們將上述資訊稱為“基本資訊”,並透過使用 cookie 來收集。 cookie 是大多數網站使用的小型文字檔案。 網站在網頁瀏覽器中放置cookie,然後在使用者每次執行操作時讀取透過cookie收集的資訊。 我們使用cookies。 如果不啟用此機制和此類 cookie(第一方 cookie),我們無法為您提供您在導航時所期望的流暢體驗。

您明確提供的訂單訊息

如果您從我們的商店購買商品,我們將需要有關您的更多具體資訊。 為了完全處理您的訂單並運送您選擇的商品,我們需要您的個人數據,例如您的姓名和姓氏、您的電子郵件地址以及您的送貨和帳單地址。 我們也使用您的聯絡資訊和訂單資訊向您發送與訂單處理相關的通訊。 在您透過付款完成購買之前,我們會要求您在我們的「結帳頁面」中提供此資訊。

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評論

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個人化

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個人資料的其他用途

新聞信函/廣告:mailchimp 

運輸:fedex / usps / ups / webinterpret。

付款處理:briantree paypal / paypal 信用 / paypal 快速結帳 / 確認

我們如何處理您的資訊?

我們使用外部提供者 bigcommerce 來經營我們的商店。 bigcommerce 總部位於美國,是歐盟-美國隱私護盾框架的參與者,致力於提供一流的服務和資料保護。 您可以在美國商務部國際貿易管理局 (ita) 的官方網站上查看其對隱私權護盾的參與情況。 透過 bigcommerce,我們也使用其他高度專業化的外部提供者來提供最具競爭力的服務。 例如:

 ● 付款:我們的商店符合 PCI-DSS(一項非常嚴格的行業標準,對信用卡資訊的安全性有要求),但我們希望使用經過認可的公司來處理您的信用卡資訊。 我們使用 BrianTree Paypal / Paypal Express / Paypal Credit 來處理您的信用卡資訊。

 ● 運送:我們與多家運輸公司合作完成您的訂單。 我們使用 USPS / UPS / Fedex 來處理我們的貨件。 與高度專業化的外部公司合作使我們能夠專注於我們最擅長的事情:銷售優質產品。

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如果您是我們在歐盟的客戶之一,並且我們專門向您所在的成員國銷售我們的產品,那麼您擁有我們很榮幸立即執行的特定權利:訪問、更正、刪除、移植, 目的。 如果您無法在帳戶頁面上行使您的選擇,或您沒有我們的帳戶,請透過本頁底部的聯絡資訊與我們聯絡。 我們非常樂意提供協助。

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許多。 我們可能需要分享您的個人信息,以遵守適用的法律義務,例如出於稅務原因或欺詐檢測而保留記錄。

您可以聯絡誰來解決隱私問題?

您可以在這裡聯絡我們的資料隱私負責人 teresa lu:

盧慧嫻

TeresaLu@topspeedauto.com

第4109章 比利米切爾博士艾迪生, 德州 75001 美國

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